Norwegian – Afbestilling

For at kunne afbestille flybilletter hos Norwegian Air, skal man tilkøbe afbestillingsbeskyttelse sammen flybilletten, hvilket udelukkende kan ske via Norwegians hjemmeside.

Afbestillingsbeskyttelse kan ikke refunderes.

Afbestillingsbeskyttelsen gælder kun for den eller de personer, som angives i bestillingen og den er gyldig frem til og med 30 minutter inden afgang.

For at afbestille en rejse: ring på telefonnummer +45 70 80 78 80 og vælg valgmuligheden “afbestilling”.

Afbestillingsbeskyttelsen gælder kun ved akut sygdom eller ved dødsfald af rejsende eller deres pårørende. For at få sin flybillet refunderet kræves det, at man fremviser dokumentation, som bekræfter sygdommen eller dødsfaldet. Dokumentationen skal sendes til følgende adresse:

Norwegian Air

Att: Refusjon

Box 115

1330 Fornebu

Norway

Billetten samt ekstra omkostninger såsom bagagegebyr eller gebyr for sædereservation refunderes herefter til det kontonummer, som rejsen er betalt fra. Ekstra omkostninger som er booket via Norwegians samarbejdspartnere, refunderes ikke.