Lufthansa – Avbokning/avbeställning

Den som behöver avboka en flygbiljett med Lufthansa kan enkelt göra det via Lufthansas hemsida.

 

Avbokning med återbetalning kan göras fram till 24 timmar innan avgång.

 

För att avboka:

  • Gå till Lufthansas hemsida, klicka på länken som heter “Cancellation  & refunds”, länken finner du under menyn “Quicklinks”, därefter välj “To Online Cancellations”
  • Logga in med antingen lösenord och användarnamn eller efternamn och bokningsnummer, väl inloggad går det att se vilken eller vilka biljetter som går att avboka, bredvid biljetten finns i så fall valet “Cancellation and Refund”
  • Klicka på “Cancellation and Refund” bredvid den biljett du vill avboka och på nästa sida verifiera avbokningen
  • Ett email skickas automatiskt där din avbokning bekräftas. Biljetter är därefter avbokad och återbetalning sker till det kreditkort som användes i bokningen
 
Biljett som inte är bokad direkt via Lufthansa går att avboka på samma sätt men återbetalning görs inte av Lufthansa. Kontakta då den resebyrå du bokat biljetten via.
 

Alla biljetter går inte att avboka och det kan tillkomma en avgift på avbokningar, detta framgår i köpvillkoren.