Biljetter som bokats direkt hos Lufthansa kan ombokas upp till en timme före avgång.
Förutsättningen är att du inte redan har checkat in, eftersom en flygbiljett som redan har checkats in inte kan ombokas.
Ombokning
För att ändra en bokad flygbiljett måste du logga in med ditt Travel ID under avsnittet Mina bokningar/Visa och hantera flygningar på Lufthansas webbplats. Du har också möjlighet att ändra ditt flyg under "Lookup single itinerary" på samma sida. Det sistnämnda är användbart om du inte redan har ett rese-ID. Med detta alternativ kan du i stället logga in med ditt efternamn och bokningsnummer.
När du har loggat in klickar du på "Ändra bokning" och gör sedan de ändringar du vill. Ombokning och ändringar av flygbiljetten är endast möjliga om du har köpt detta alternativ när du bokade biljetten och inte har checkat in.
Om ombokningen medför ytterligare kostnader - t.ex. uppgradering av reseklasserna eller om det finns avgifter förknippade med själva ombokningen - debiteras dessa från det kreditkort (eller annan önskad betalningsmetod) som du har angett.
Organisera individuella bokningar
Alla dina flygningar är tillgängliga med din bokningskod. Du kan när som helst reservera en plats i förväg, ändra eller avbryta din flygning, begära specialmåltider och köpa en Rail&Fly-biljett. Dessutom kan du direkt boka ett hotellrum, en hyrbil eller till och med en reseförsäkring.
Du kan också ange information om Secure Flight-programmet, information om pass och visum och annan information.
